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圖書館使用者認知價值、滿意度與忠誠度關係之研究:A Study of the Relationship between Library Users' Perceived Value, Satisfaction and Loyalty
陳建文 陳美文 Chen, Chien-wen; Chen, May-wen;
圖書與資訊學刊
50 2004.08[民93.08]
頁32-48
TCI引用統計