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題名 | 消費者選擇獲取商品資訊方式分析--理論架構與實證研究= |
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作者 | 顏進儒; 蘇彥綸; |
期刊 | 土木技術 |
出版日期 | 19990600 |
卷期 | 2:6=16 1999.06[民88.06] |
頁次 | 頁101-117 |
分類號 | 496.2 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 消費者; 通訊購物; 購物行為; |
中文摘要 | 為因應消費型態的改變,企業一方面發展多元化的購物中心,另一方面則應用通 訊科技發展通訊購物,期能做到「消費不出門,能買天下物」。通訊購物包含早期的郵購、 電視頻道與近年的網路購物,型式多樣。由消費者的觀點,通訊購物最大的優點在於不用出 門就能購物,除了免除塞車之苦,也不受天候的影響。從運輸管理的角度,商店購物與通訊 購物有其替代性,消費者的選擇將對運輸需求產生相當的影響。本研究以個體羅吉特模式分 析消費者選擇獲取商品資訊方式的行為,研究結果顯示影響消費者選擇獲取商品資訊方式的 因素可分為「商品屬性」、「獲取資訊方式屬性」、「個人購物習慣」與「個人與家戶特性 」四大類。研究結果可作為企業推廣通訊購物的參考,對運輸規劃者或運輸管理者而言,更 可瞭解消費者選擇以實體運輸或通訊方式搜索商品資訊的權衡因素,有助於相關政策的擬訂 。 |
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