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題名 | 金門青少年對金門觀光開發滿意度與期望之研究=A Study of the Adolescents' Satisfaction and Expectation on Tourism Developing in Kinmen |
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作者 | 吳能惠; | 書刊名 | 商學學報 |
卷期 | 5 1997.06[民86.06] |
頁次 | 頁37-66 |
分類號 | 992.3 |
關鍵詞 | 金門; 青少年; 金門觀光開發; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 民國八十一年十一月七日,金門戰地政務終止,並開放觀光。金門開放觀光至今四年,其對金門所產生的影響不亞於金門戰地政務的實施。為瞭解即將擔負未來金門前途的未來主人翁對金門觀光開發滿意度與期望,特科學地對金門高中與高職學生進行此一研究。 本研究以科學方法,從行銷的角度,系統化地對金門地區青少年對目前金門觀光開發所帶來的影響滿意度為何、對金未來觀光開發的期望為何、對金門觀光開發種類的態度為何、對未來配合觀光意願等進行訪問調查研究。 研究發現:1.金門開放觀光給青少年的觀感是「不滿意」遠大於「滿意」。2.受訪青少年對理想觀光客數量看法以支持減少的青少年占50.6%,而支持成長者則僅占34.1%。3.受訪青少年對觀光開發速度之看法以「有限制且緩慢」最多占32.6%,其次為「有限制但快速」占29.1%,以「全想且快速」為最少占8.2%。4.受訪青少年對觀光開發的種類意願,受訪青年年希望「鳥類保護區」方式吸引觀光客的最高、其次為「國家公園」、再次「閩南聚落」、第四為「海上遊樂場」、第五為「海水浴場」。5.有關受訪青少年對配合觀光發展意願,受訪青少年以「沒意見」為最多,占48.1%、其次為「願意」,占26.0%、第三為「不願意」,占11.5%、「非常不願意」者占8.3%、「非常願意」占6.1%。同時青少年對(1)增加就業方式與「配合觀光意願」達顯著相關。(2)配合觀光意願與觀光客期望數量具顯著差異性。(3)配合觀光意願與觀光開發速度具顯著差異性。(4)配合觀光意願與八種觀光開發種類皆具顯著差異性。(5)配合觀光的意願與觀光開放滿意度具顯著差異性。6.青少年對發展觀光之期望愈高者,其配合觀光的意願也愈高。7.青少年對觀光開發種類之意願愈高者,配配合觀光的意願也愈高。8.青少年對觀光開放之滿意度愈高者,其配合觀光的意願也愈高。 最後筆者建議:1.政府在制訂觀光相關策略時,宜針對金門開放觀光時所帶來的負面影響做出有效且可行的防範,期使負面影響降至最低。2.對開放觀光結果的不滿,導致對未來發展觀光期望的減低,因此政府應正視觀光對金門青少年的影響。3.青少年對願意開發的觀光種類以生態及文化觀光為主,同時對危害環境之觀光方式(如設立高爾夫球場)及危害善良風氣之觀光方式(如設賭場)皆強烈反對,因此未來在發展觀光之方向上,應以生態及文化觀光為首要加強重點。 |
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