頁籤選單縮合
題名 | 大學學生會服務品質重視度與滿意度之研究--以某科技大學為例=Exploring the Relationship between Importance and Satisfaction on Service Quality for the Student Association--A Case of University of Technology |
---|---|
作者 | 張同廟; 陳放子; Chang, Tung-miao; Chen, Fang-tzu; |
期刊 | 教育行政論壇 |
出版日期 | 20131200 |
卷期 | 5:2 2013.12[民102.12] |
頁次 | 頁95-118 |
分類號 | 525.736 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 服務品質; 學生會; IPA; Importance-performance analysis; Service quality; Student association; |