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題 名 | 加速推動e政府,創新服務新典範=Accelerating e-Government and Reshaping the Paradigm of Public Services |
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作 者 | 林嘉誠; | 書刊名 | 研考雙月刊 |
卷 期 | 28:1=239 2004.02[民93.02] |
頁 次 | 頁18-29 |
專 輯 | 數位臺灣 |
分類號 | 572.92 |
關鍵詞 | 電子化政府; 政府改造; 服務創新; 入口網; 電子閘門; 電子化政府共通平臺; 行動網路服務; 創新服務; 整合服務; 知識密集服務; Performance management; Performance evaluation; Performance indicators; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 資訊與通訊科技的創新應用、提供政府改造的策略動力。主要國家正往進階型的電子化政府邁進,重要的發展趨勢有三,一為強化電子化政府入口網的服務功能,二為發展全國性電子閘門作為提供整合性服務的平臺,三為推動政府各種服務管道的整合,進而帶動政府創新服務典範的移轉,包括M化服務-行動網路服務;I化服務-整合式服務及K化服務-知識密集服務 |
英文摘要 | New information and communication technologies are strategic enabler for government reform. Leading countries are entering the advanced e-Gov phase. There are emerging trends in advanced e-Gov, such as increasing service functions to national portal, building national gateways to provide common services services to all agencies, and converging several service delivery channels for the citizen accessing public services. E-government can be a major contributor to transforming public service delivery towards Mobile-services, Integrated-services and Knowledge-based services. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。