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題 名 | 產品的預測屬性在顧客關係管理的應用=Using Product's Predictability on Customer Relationship Management |
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作 者 | 邱光輝; | 書刊名 | 企業管理學報 |
卷 期 | 53 2002.06[民91.06] |
頁 次 | 頁99-129 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 顧客關係管理; 資料收集; 資料挖掘; Customer relation management; Data collection; Data mining; |
語 文 | 中文(Chinese) |