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觀光工廠遊客體驗行銷、服務品質、顧客滿意度與忠誠度之關係研究:The Relationship among Visitor Experiential Marketing, Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty of Tourism Factories
葉子明 巫弘堯 Yeh, Tsu-ming; Wu, Hung-yao;
中小企業發展季刊
31 2014.03[民103.03]
頁101-132
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