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以SERVQUAL與重要性績效分析(IPA)探討某區域醫院產婦生產服務品質:The Quality of Childbirth Services in a Regional Hospital: Application of SERVQUAL and Importance Performance Analysis (IPA)
陳子涵 王志誠 馮兆康 關祥彬 饒瑞玉 黃麗玲 張育嘉 楊鎮嘉 葉德豐 Chen, Tzu-han; Wang, Chih-cheng; Feng, Chao-kang; Kuan, Hsiang-pin; Jao, Jui-yu; Huang, Li-ling; Chang, Yu-chia; Yang, Cheng-chia; Yeh, Te-feng;
澄清醫護管理雜誌
19:3 2023.07[民112.07]
頁8-19
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