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有意還是無心?臺灣觀光飯店業顧客不當行為成因之研究:Intentional or Careless? The Causes of Customer Misbehaviors in the Hospitality Industry in Taiwan
林信宏 巫喜瑞 張景煜 Lin, Hsin-hung; Wu, Hsi-jui; Chang, Richard Ching-yu;
觀光休閒學報
23:3 2017.12[民106.12]
頁291-321
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