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- 卷 期:
9:1 1998.12[民87.12]
- 頁 次:
頁153-176
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- 題 名:
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- 卷 期:
10:1 1999.12[民88.12]
- 頁 次:
頁199-224
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- 題 名:
提昇服務品質策略之研究:Management Strategies for Improving Service Quality
- 作 者:
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- 卷 期:
2:1 1991.05[民80.05]
- 頁 次:
頁41-81
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- 題 名:
服務業顧客滿意評量方法之重新檢驗:A Reexamination of Customer Satisfaction Measurement Model in Service Industry
- 作 者:
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- 卷 期:
11:1 2000.12[民89.12]
- 頁 次:
頁103-132
- 題 名:
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
12:1 2001.12[民90.12]
- 頁 次:
頁149-169
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
11:2 2001.06[民90.06]
- 頁 次:
頁175-196
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:2 2003.06[民92.06]
- 頁 次:
頁29-57
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:1 2002.12[民91.12]
- 頁 次:
頁67-95
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- 題 名:
二維模糊化處理之服務性作業品質評估:A Two-Factor Fuzzy Mechanism for Quality Evaluation of Service Operations
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12:2 2002.06[民91.06]
- 頁 次:
頁1-34
- 題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:1 1992.05[民81.05]
- 頁 次:
頁61-114
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- 題 名:
製造服務化發展模式之研究:A Study on Modes of the Servitization of Manufacturing
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
25:1 2014.12[民103.12]
- 頁 次:
頁325-354
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
8:2 2012.12[民101.12]
- 頁 次:
頁1-17
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
8:2 2012.12[民101.12]
- 頁 次:
頁43-61
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
24:1 2013.12[民102.12]
- 頁 次:
頁173-205
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
14:2 2004.06[民93.06]
- 頁 次:
頁49-77
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
15:1 2004.12[民93.12]
- 頁 次:
頁1-21
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
26:2 2016.06[民105.06]
- 頁 次:
頁303-352
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
11:1 2015.12[民104.12]
- 頁 次:
頁58-68
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- 題 名:
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- 書刊名:
- 卷 期:
6:2 2010.12[民99.12]
- 頁 次:
頁45-68
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- 題 名:
A Study of Employee Personality's Impact toward Customer Satisfaction:員工人格特質對顧客滿意度影響之研究
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- 卷 期:
2011特刊 2011.12[民100.12]
- 頁 次:
頁113-125
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