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服務品質衡量模式實證研究之探討:A Survey on the Evolution of the Literature of Measuring Service Quality
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
19 1997.08[民86.08]
- 頁 次:
頁109-137
- 題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
39 2002.12[民91.12]
- 頁 次:
頁1-36
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
51 民94.12
- 頁 次:
頁37-70
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
54 民95.09
- 頁 次:
頁27-64
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
54 民95.09
- 頁 次:
頁161-198