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國際觀光旅館餐飲部門員工對內部服務品質、工作滿意度與員工忠誠度之相關研究--以組織文化為干擾變項:A Study on the Relationship among the Inter-nal Service Quality, Job Satisfaction and Employee loyalty of the Employees working in the Food and Beverage Department of an Inter-national Tourist Hotel--Taking the Organizational Culture as an Extraneous Variable
許順旺 郭依潔 陳漢軒 Hsu, Shun-wang; Kuo, Yi-jie; Chen, Han-hsuan;
餐旅暨家政學刊
7:1 2010.03[民99.03]
頁25-54
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