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- 題 名:
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- 卷 期:
287 1998.05[民87.05]
- 頁 次:
頁57-59
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6 1998.06[民87.06]
- 頁 次:
頁35-68
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
28:6=332 1998.06[民87.06]
- 頁 次:
頁16-29
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
30(人文.社會篇) 民84.11
- 頁 次:
頁125-145
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:2 2007.12[民96.12]
- 頁 次:
頁161-195
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- 題 名:
服務業工作標準化與顧客抱怨關係之研究:The Relationship between Standard Operating Procedure and Customer Complaints
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
16:2 2010.07[民99.07]
- 頁 次:
頁53-61
- 題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
14:2 民95.06
- 頁 次:
頁451-486+312
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
68 1982.09[民71.09]
- 頁 次:
頁23-27
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13 2008.07[民97.07]
- 頁 次:
頁327-349
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
1:3 2010.09[民99.09]
- 頁 次:
頁15-16