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題 名:
新世代的客服中心趨勢--以網路技術提升顧客服務品質與效率:Next Generation Call Centers--CTI, Voice and the Web
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2000.03[民89.03]
- 頁 次:
頁9-17
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
60 2004.10[民93.10]
- 頁 次:
頁17-21
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題 名:
行銷管理教科書排序評鑑方法與系統:Survey Textbook Ranking and Assessment Method and System
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
11:1 2018.06[民107.06]
- 頁 次:
頁19-41
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
International Journal of Information, Business and Management
- 卷 期:
7:3 2015.08[民104.08]
- 頁 次:
頁275-290
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
63 2021.01[民110.01]
- 頁 次:
頁121-148