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中油與臺塑加油站服務品質之探討--以大臺北及大高雄地區為例:A Comparative Study of CPC and FPC Gas Stations Service Quality--In Taipei and Kaohsiung Area
劉季貞 楊敏里 Liou, Jih-jen; Yang, Min-li;
高雄應用科技大學學報
32 2002.12[民91.12]
頁317-334
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